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三大运营商欲破移动支付格局

日期: 2017-08-01
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移动支付领域最近颇为热闹。

为在中国移动支付市场刷出“存在感”,苹果近期推出了ApplePay夏季促销活动以刺激中国用户使用ApplePay的积极性,凡在有银联云闪付标识的指定商铺使用ApplePay支付,便可享受低至5折优惠。根据官方公布的数据估算,ApplePay此次线下补贴总额预计多达3000万元。

无独有偶,运营商“派系”也在加强移动支付领域。在天翼智能生态博览会上,中国电信旗下翼支付与小米公司宣布共同发布翼支付红包卡,小米用户在享受正常套餐服务外,每月按比例获得翼支付“红包”,相当于一定比例的“返现”。

“中国市场很大,我们可以用一个很简单的现象来看,中国现在有100多家银行,每一家银行都生存得很好。”翼支付总经理罗来峰对包括第一财经记者在内的媒体表示,相信第三方支付市场也和银行市场一样,市场空间是足够大的。

根据易观智库的调研,2017年第一季度,中国第三方移动支付市场交易规模达到18.81万亿元,支付宝、腾讯金融拿下了超过90%的市场份额,其中支付宝占比53.7%,腾讯金融为39.51%。而在微信发布的《2017智慧生活指数报告》中,截至2016年12月底,腾讯移动支付的月活跃账户及日均支付交易笔数均已超过6亿。

除了支付宝和微信支付,其他厂商的机会在哪里?运营商能否凭借着庞大的用户量实现突破?目前来看都是未知数。但从运营商此前在支付领域所进行的业务布局来看,仅靠自身力量想要分食市场似乎并不容易。

盘活“话费”

此前三大运营商都成立了支付业务的子公司,将移动支付作为未来重点发展的业务之一,以期尽早完成移动支付业务布局。

在中国移动2017年股东大会上,中国移动CEO李跃在会上表示中国移动在移动支付方面成绩不错,目前中国移动手机钱包“和包”注册用户已经超过2亿人,2016年的交易额甚至达10000亿元人民币,并表示未来会在交通方面继续深入发展,并且推动主流手机厂商千元以上档位至少推出两款NFC终端。

而中国联通则希望通过战略合作进入金融领域推动移动支付的发展,比如与招商银行合资成立招联消费金融有限公司,和百度、富国基金合作推出理财产品“沃百富”。中国联通沃支付表示,至2018年沃支付年交易额将突破5000亿元。

中国电信则专门成立全资子公司开展相关业务,借助“翼支付”打造互联网金融生态。罗来峰对记者表示,支付宝的优势是电商,微信的优势是有社交入口,作为中国电信的翼支付通过这几年的发展也找到了自己差异化的优势。

也许,这种差异化能力的其中一个体现是“话费”上的优势,据罗来峰介绍,从去年开始中国电信开始推行红包卡业务,送翼支付金。

“原来我们在发展电信用户的时候是送手机或者送通信费,现在把这个变成翼支付金,他只能从翼支付这里使用,从理论上来讲这叫资金源方式。这部分钱不能提现,但将是活跃用户。到今年年底我们希望能做3000万这样的用户。”罗来峰表示,今年上半年针对900多万用户已经累计发放了9.6亿元的翼支付金。“明年的目标是做到6000万,一个用户假设100元翼支付金,那就是60个亿。”

为了推广这种模式,中国电信还与小米合作,在7月28日对外共同发布“翼支付红包卡”。据记者了解,“米粉红包卡”是中国电信针对小米用户定制的电信红包套餐,用户在享受正常套餐服务外,每月按比例获得翼支付红包。

并且,翼支付已成为小米商城的支付通道之一。此次小米商城将与翼支付共同推出米粉红包卡,同时将提供“0元购手机”服务,小米商城也将进驻翼支付APP。

在业内人士看来,这种方式对于运营商来说是新的尝试,但从竞争角度来看,依然难以撼动前两位支付霸主的地位,核心原因在于,移动支付给运营商带来的价值更多是在提升交易手续费或者增加用户黏性上,但对于互联网公司来说,支付业务承载的是线上线下生态闭环的形成以及有价值的交易数据的产生,后者布局的支付场景更多。

三大运营商欲破移动支付格局

“博弈”之局

互联网公司所占市场份额的庞大并不代表移动领域没有了新的空间,因为这个市场依然在成长。

Forrester预计,2019年美国移动支付总额将是2015年的2.6倍,而据艾瑞咨询预计,同期中国的移动支付总额将增长7.4倍。面对这样的市场数据,就连苹果也坐不住了,接连对中国市场出“大招”。

对于运营商来说,优势仍然存在。

在江苏省邮电规划设计院有限责任公司从事通信运营商管理咨询与信息化咨询研究工作的刘金波认为,三大运营商的总用户数超过13亿,4G用户也已经突破7亿,如此庞大的用户基数有利于运营商进行业务创新。随着NFC的逐步成熟,产业链各参与方支持力度提高,运营商将成为受益者。而除了个人市场,运营商也为企事业单位、政府机关提供集团服务,在企业移动支付场景的建设上更加有资源与影响力。

言外之意,运营商应该依靠自身的用户优势,加强与其他厂商的合作,尤其是寻找具有“门槛”的合作机会。

刘金波以上海地铁为例,认为上海地铁全网手机支付采用的是银联标准与浦发银行的技术,同步支持中国移动NFC手机支付。这样做,运营商与银行在该闭环场景下所提供的移动支付服务既能够为其带来垄断性收益,也有利于浦发银行客户快速增长,此种模式较好地平衡了金融机构与运营商之间的利益,使双方走向利益同盟。

但也可以看到,支付宝和腾讯的支付工具也在更多的行业进行渗透。腾讯研究院产业经济研究中心主任、首席研究员李刚告诉第一财经记者,微信支付以更高的频率不断升级商业能力,渗透不同的行业。以西安交警为例,微信缴罚占线上缴罚的90%~95%,日均服务3700人左右。据记者了解,目前“微信智慧行业解决方案”已延展到客运、医院、加油站、景区、校园等30多个行业,而支付宝覆盖的行业类型则更多。

也许,从这个层面来看,对于运营商来说,在支付领域的追赶速度应该还要更快一些。

 

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